Contact

Absoluut – onze producten zijn ontworpen om mee te groeien met je kleintje. Of je nu de komst van een nieuwe baby viert of een bijzondere mijlpaal, onze cadeaus zijn zorgvuldig uitgekozen om vanaf het allereerste begin geliefd te zijn.

Ja, al onze producten zijn afzonderlijk verkrijgbaar. Bekijk eenvoudig onze volledige collectie om het perfecte item los te vinden.

Veel van onze producten kunnen worden gepersonaliseerd met de naam van je baby, die met een lasergraveermachine rechtstreeks in het item wordt gegraveerd. Magnetische aandenkendoosjes worden gepersonaliseerd met een duurzame vinylpers. Waar personalisatie mogelijk is, vind je de optie op de productpagina.

Veel van onze producten en cadeaupakketten bieden een cadeauverpakking aan op de productpagina. Kies tussen een standaard kraftdoos of een magnetische bewaardoos — selecteer eenvoudig uw voorkeur voordat u het artikel aan uw winkelmandje toevoegt.

Onze magnetische bewaardoos is de perfecte finishing touch — gepersonaliseerd met de naam van uw baby worden de artikelen zorgvuldig in luxe vloeipapier verpakt voor dat perfecte boetiekgevoel. Deze kan ook afzonderlijk worden gekocht.

Wij zijn gevestigd in het Verenigd Koninkrijk.

Wij doen er alles aan om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en streven ernaar deze binnen 1-2 werkdagen te verzenden.

• Standaardlevering: 3–5 werkdagen · £4,95 · gratis bij bestellingen vanaf £50 · met track & trace
• Spoedlevering: 1–2 werkdagen · £5,95 · met track & trace

Je vindt een volglink in je bevestigingsmail, of je kunt je bestelling hier volgen. Houd er rekening mee dat de volglink, afhankelijk van de koerier, mogelijk niet binnen de eerste 2 werkdagen actief is. Je bent altijd welkom om contact met ons op te nemen als je vragen hebt.

Om wijzigingen in uw bestelling aan te brengen, kunt u contact met ons opnemen. Wij beginnen zeer snel met het verwerken van bestellingen, dus neem zo spoedig mogelijk contact op. Houd er rekening mee dat gepersonaliseerde bestellingen niet kunnen worden geannuleerd of gewijzigd zodra het personalisatieproces is begonnen.

We bezorgen momenteel alleen binnen het Verenigd Koninkrijk. We hopen in de toekomst naar meer bestemmingen uit te breiden — bedankt voor uw geduld en steun.

Controleer eerst uw trackinglink. Als er geen update is of als uw pakket vast lijkt te zitten, neem dan contact met ons op via contact@naragifts.co.uk met uw bestelnummer.

Wij volgen de officiële richtlijnen van Royal Mail. Wij kunnen een terugbetaling of vervanging aanbieden zodra de volgende termijnen na uw verwachte bezorgdatum zijn verstreken: VK — 10 werkdagen · Europa — 20 werkdagen · Rest van de wereld — 25 werkdagen. Vóór het verstrijken van deze periode wordt uw pakket nog als onderweg beschouwd.

Wij accepteren retourzendingen binnen 30 dagen na aankoop voor ongedragen, ongebruikte artikelen in de originele verpakking. Voor alle details kunt u onze pagina met het Retour- & restitutiebeleid bezoeken.

Stuur ons eenvoudig een e-mail naar contact@naragifts.co.uk met uw bestelnummer en wij sturen u graag de retourinstructies toe. Bezoek voor alle details onze pagina met het Retour- & restitutiebeleid .

Mocht u een beschadigd of onjuist artikel hebben ontvangen, stuur dan een e-mail naar contact@naragifts.co.uk met een foto van de schade of het onjuist geleverde product, samen met uw ordernummer, dan lossen wij dit zo snel mogelijk voor u op.

Omdat gepersonaliseerde artikelen speciaal voor jou worden gemaakt, kunnen wij geen retourzendingen accepteren, tenzij het artikel defect is of onjuist is beschreven. Kijk voor meer informatie in ons Retour- & restitutiebeleid.